Mitsis Royal Mare

Nicht ohne Grund kommen wir mittlerweile seit 25 Jahren ein bis zweimal im Jahr nach Kreta und seit 14 Jahren ins Royal Mare. Das Hotel überzeugt uns jedes Mal wieder durch seine gesamtheitliche Qualität und Freundlichkeit. Als Stammgäste haben wir mit Sicherheit einen anderen Blickwinkel als einmalige Gäste. Aus diesem Grund verzichte ich hier auch auf einzelne Aufzählungen, die sich in vielen Berichten wiederholen. Das Hotel spricht in erster Line den ruhigeren und erholungssuchenden Gast an, der hier wirklich alles für einen erholsamen Urlaub findet. Die Qualität des Hotels und des Service ist hervorragend. Das Hotel passt sich bei der Umgestaltung und den Renovierungen den Gästen an. In den letzten Jahren ist der Anteil der Westeuropäischen und deutschsprachigen Gästen deutlich gestiegen und das macht sich positiv im Hotel bemerkbar. Durch die hohe Anzahl von Stammgästen trifft man hier immer wieder Gäste, die man aus früheren Urlauben bereits kennt. Wie bereits früher erwähnt, ist das Hotel nicht billig, sondern preiswert, das heißt, die Qualität und der Service des Hotels sind seinen Preis absolut wert.

Die Zimmer gibt es in verschiedenen Varianten und Ausstattungen. Vom Standardzimmer mit Gartenblick bis zur Luxussuite am Strand. Sehr beliebt bei Stammgästen sind die VIP-Zimmer mit eigenen Zugang zu einem der Gemeinschaftspools. Die Ausstattung der Zimmer ist hochwertig und vollständig, wobei der Umfang der Ausstattung und des Service sich nach der Zimmerkategorie richtet. Jeder findet das richtige Zimmer für sich und individuelle Wünsche werden (sofern verfügbar) gerne erfüllt. Bei den Zimmern sollte man jedoch nicht nur auf den Zimmertyp achten, sondern aufgrund der Größe der Anlage auch auf die Lage. Das Hotel ist in mehrere Blöcke verteilt, von denen jeder seine Eigenheiten hat (Nähe zum Thalasso-Zentrum, Strandnähe usw.).

Das Hotel bietet von der Übernachtung mit Frühstück bis zum ALL-In alle Kategorien an. Da wir öfters außerhalb sind, bietet sich für uns Halbpension an. Als Gäste mit Sharing-Pool dürfen wir morgens das Frühstück in Restaurant "El Greco" einnehmen. Wenn ich zuhause zwei Toast mit Käse und Tee in 5 Minuten esse, verbringen wir hier meist fast eine Stunde beim Frühstück. Generell ist die Gastronomie im gesamten Hotel sehr gut. Da viele Gäste z. Bsp. Mittags direkt vom Strand (mit nasser Badekleidung unter Hose und T-Shirt) in das Restaurant "Albatros" gehen, wären hier Stoffbezüge auf den Stühlen und weiße Tischdecken einfach fehl am Platz. Dennoch oder gerade hier wird frisch und mit besten Zutaten gearbeitet. Wer möchte, bestellt sich einen griechischen Salat oder sucht sich aus dem gekühlten Wagen Hummer oder Fisch heraus, der ihm dann am Tisch fachmännisch serviert wird. Wer abends etwas besonderes möchte, reserviert sich einen Tisch im Restaurant Candia. oder geht als Sushi-Liebhaber in das japanische Restaurant. Bis auf das Hauptrestaurant sind alle übrigen Restaurants á la Carte Restaurants oder sind Bestandteil eines Packets.

Mein absolutes Lieblingsthema ist der vorzügliche Service. Als Stammgast haben wir sowohl zu anderen Stammgästen als auch zum Personal mittlerweile freundschaftliche Beziehungen aufgebaut. Wir freuen uns deshalb immer sehr, wenn wir auch außerhalb des Hotels vom Personal freundlich begrüßt werden und uns auch gemeinsam treffen. Die Freundlichkeit endet nicht an dem Hotelzaun oder nach Feierabend sondern kommt von Herzen und ist echt.Das Hotel besticht durch seine Qualität, ist aber nur eigentlich nur totes Material. Das Leben und die Atmosphäre des Hotels kommt vom Personal und dem Service. Aldemar versucht hier wirklich alles, den Aufenthalt so entspannend wie möglich zu gestalten. Gäste, die sich über Personal (nicht nur in diesem Hotel) beklagen, sollten sich vielleicht einmal fragen, ob sich das Personal nicht vielleicht auch über die Gäste beklagen könnte. Entschuldigung, für diese Aussage, aber ich stelle in vielen Hotels immer wieder fest, dass sich die Gäste nicht benehmen können und sich deshalb andere Gäste nicht wohlfühlen können.

Das Hotel liegt außerhalb des Touristenorts Chersonissos direkt am Sand-Kies-Strand. Wer gut zu Fuß ist, kann Chersonissos und die ursprünglicheren Orte im Hinterland zu Fuß erreichen. Wir selbst lassen uns dann jedoch meist per Taxi zurückbringen ;-). In unmittelbarer Umgebung des Hotels befinden sich einige Tavernen und Geschäfte. Wie fast alle Hotels in Hauptstadtnähe liegt auch das Royal Mare in der Flugschneise des Flughafens Heraklion (ca. 30Min mit den Auto) , wobei der Fluglärm aufgrund der Distanz und des normalerweise wehenden Windes nicht störend wirkt. Einziger Kritikpunkt könnte der Naturstrand sein, der aus einer Sand-Kies-Mischung besteht und bei dem einige Steine und kleine Felsen überwunden werden müssen, bis sich ein Erwachsener auf einer ebenen Felsplatte in brusthohem Wasser befindet (Schwimmschuhe sind hier durchaus von Vorteil). Der Strand und die kostenlosen Liegen sind sehr gepflegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine Besonderheit des Hotels ist das angeschlossene Thalasso-Zentrum mit Innenpool, das als Ausgangspunkt für Wellness, Fitness und Beauty dienen kann. Das Zentrum gehört zu den besten Thalasso-Zentren weltweit. Deshalb auch der Name "Royal Mare Thalasso Resort". Das Hotel verfügt über mehrere Tennisplätze mit eigenem Trainer und Klubhaus (als Nichttennisspieler habe ich mir die Anlage angesehen, kann jedoch ansonsten keine Aussage treffen). Am Strand findet man zahlreiche Wassersportmöglichkeiten. Da drei Aldemarhotels direkt nebeneinander liegen, teilen sich diese die Wasser-Sportbereiche. Im Hotel selbst findet man ein sehr unaufdringliches Animationsteam, das ein umfangreiches Angebot an Aktivitäten und auch die Kinderbetreuung durchführt. Besonders beeindruckend ist das Piratenschiff auf dem Spielplatz. Wem die Aktivitäten im Hotel nicht genügen, kann in die ursprünglichen Orte in der Umgebung wandern oder mit den öffentlichen Bus nach Heraklion oder Agios Nikolas fahren. Chersonissos selbst ist mit dem Taxi ca, 5 Minuten entfernt. An dieser Stelle fällt mir eine Aussage schwer, da ich nur sagen kann, dass von der Surfschule über die Tauchschule bis zum Parasailing alles vorhanden ist. Wer noch mehr Ideen oder Hilfe benötigt, erhält diese bei der Gästebetreuung.