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Manfred (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Riesig und tolles Angebot, aber NULL Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das MGM Grand ist ein riesiges Hotel und bietet unglaublich viel z.B. waren wir in David Copperfields Show und es hat sich gelohnt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. Wir kamen etwas früh zum Check-In (13:30 Uhr) und man erklärte uns, dass wir ein Zimmer haben könnten, aber sie hätten ein besseres, wenn wir später wieder kommen würden, also warteten wir bis 16 Uhr am Pool und dann bekamen wir doch nur das sowieso reservierte Zimmer und KEIN Upgrade. Das enttäuschte uns dann doch sehr zumal das Zimmer etwas nach Rauch roch, obwohl das Hotel nur Nichtraucherzimmer anbietet. Wir bemängelten dies beim Check-Out, allerdings zeigte man sich ziemlich unbeeindruckt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:31-35
    Bewertungen:221