Metropolitan Hotel by Flemings

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause . Es tut uns leid, dass Sie unser Haus nicht als 5-Sterne-Standard erleben konnten. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Zimmer scheinbar nicht dem Standard unseres Hauses entsprochen hat, selbstverständlich hätte Ihr Zimmer entsprechend gereinigt sein müssen. Seien Sie versichert, dass wir bereits mit den zuständigen Mitarbeitern aus dem Housekeeping sowie dem Frühstücksservice gesprochen haben, um zukünftig solche Vorkommnisse zu vermeiden. Wir bedanken uns für Ihre Kritik und würden Sie gerne bald wieder bei uns begrüßen , und Ihnen zeigen, dass Ihre Erlebnisse keineswegs dem Standard unseres Hauses entsprechen. Freundliche Grüße Knut Anton Werner Cluster General Manager