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Fabian (31-35)
Alleinreisendim August 2015für 1 Woche

Schönes Hotel das leicht in die Jahre gekommen ist

5,0/6
Das Sofitel Luxor Karnak das jetzt von Mercur betrieben wird ist ein schönes Hotel mit einer tollen Grünanlagen. Die Zimmer sind leicht in die Jahre gekommen. Man sollte nicht allzuviel wert auf sauberkeit legen. (Ägyptischer Standard) Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist durchaus essbar. Wobei ich mir etwas mehr Abwechslung gewünscht hätte. Alle Sehenswürdigkeiten sind sehr gut mit dem Taxi zu erreichen. (Tal der Könige für 200 EP, Karnak Tempel für 50 EP)

Lage & Umgebung5,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Innenhof

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0

Hotel3,7
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Fabian
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Dear Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Luxor Karnak.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Galal ROUCHDI
General Manager
Mercure Luxor Karnak
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