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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Mittelklassehotel am Rande von Saarbrücken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kontakt: Zinzinger Straße 9 66117 Saarbrücken Telefon: 0681 58630 Email: h0500@accor.com Anzahl der Zimmer: 100 Klassifizierung: 3 Sterne Superior Allgemeines zu Mercure Hotels Mercure Hotels gehören dem französischen Hotelkonzern Accor an, es handelt sich hierbei um Hotels der 3- und 4-Sterne-Kategorie. Hotelausstattung: Das Hotel liegt an einer Ausfallstraße von Saarbrücken. Es besteht aus einem Gebäude mit einem relativ großen Parkplatz. Das Gebäude betritt man durch einen überdachten Hoteleingang. Auf der rechten Seite befindet sich die Rezeption, daran schließt sich das Business-Corner an. Links davon ist das Treppenhaus sowie der Aufzug. Gegenüber der Rezeption gibt es ein paar Sitzgelegenheiten. Direkt gegenüber vom Eingang stehen ein paar Tische vom Restaurant und es befindet sich der Ausgang zum Swimming-Pool. Links vom Eingang geht es zum Konferenzbereich. Rechts davon ist die Hotelbar, diese wird auch als Frühstücksraum genutzt. Rechts von der Hotelbar ist der Büfettbereich für das Frühstück sowie weitere Tische. Zimmerausstattung: Wenn man das Zimmer betritt ist auf der rechten Seite das Badezimmer. Hier befindet sich rechts die Toilette, links der Waschtisch mit Spiegel und vor Kopf eine Badewanne. Auf der linken Seite des Zimmers ist eine Kofferablage, oben eine Kleiderstange mit Bügel sowie eine Ablage, hier liegen Ersatzkissen und Bettdecken. Im Zimmer selbst ist auf der linken Seite eine kleine Kommode mit zwei kleinen Schubladen, darauf steht der Fernseher. Links vor dem Fenster steht ein Schreibtisch mit einem Stuhl. In der rechten hinteren Ecke steht ein Sessel. Auf der rechten Seite befindet sich das schmale Doppelbett mit zwei Nachttischchen. Lage des Hotels: Das Hotel liegt direkt an einer Ausfallstraße, auf der einen Seite geht es nach Frankreich auf der anderen in die Stadt Saarbrüchen. Direkt gegenüber befindet sich eine Pizzeria, diese kann man schon empfehlen, vor allen Dingen, wenn man noch etwas Trinken möchte. Eigene Erfahrungen: Allgemeines: Im Mai 2018 waren wir hier für vier Nächte. Check-in/Rezeption/Service allgemein Wir kamen gegen 14:30 Uhr im Hotel an und es war kein Problem die Zimmer zu beziehen. Das Frühstück war mit 14,-- € pro Person berechnet und nicht im Zimmerpreis enthalten. Allerdings war der Preis für das Frühstück viel zu hoch angesetzt. Die Auswahl war Standard und nicht angemessen für den Preis. Es gab frisches Weißbrot und verschiedene kleine Brötchen (die nicht sehr knusprig waren). Knäckebrot und eine Sorte Vollkornbrot. Pfannkuchen mit verschiedenen Toppings, Fleischbällchen, Rührei mit Schinken. Käseaufschnitt an drei Morgen lediglich eine Sorte, Wurst z. B. kein Geflügel dabei. Drei Mal Morgens kein Salat z. B. Gurke oder Tomate, lediglich am Sonntag. Das Problem hierbei war wohl, dass gleichzeitig mit uns eine Riesengruppe, vermutlich italienische Pastoren o. Ä. anwesend waren. Diese waren nicht nur so laut, dass man sein eigenes Wort nicht verstanden hat. Offensichtlich war aber für diese der Preis auch so kalkuliert, dass es für die anderen Gäste schlicht auch nicht alles gab. Denn am Sonntagmorgen als die Gruppe nicht mehr da war, gab es auch plötzlich wieder deutlich mehr Auswahl beim Frühstücksbüfett, z. B. zwei Käsesorten sowie auch Camembert und Brie usw. Zimmerzustand: Zum Zimmerzustand wäre zu sagen, dass es keine besondere Ausstattung war, z. B. fehlte gänzlich ein Kleiderschrank oder ähnliches. Wir haben quasi aus dem Koffer gelebt. Check-Out: Der Check-Out verlief problemlos. Fazit: Wir haben für drei Doppelzimmer und ein Einzelzimmer, also insgesamt 7 Personen ohne Frühstück 1.009,-- € bezahlt, dies entspricht einem Durchschnittspreis von ca. 250,00 € pro Zimmer für vier Nächte.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die ausführliche Bewertung Ihrer Eindrücke. Ihre Komplimente und Anregungen, gerade auch zu Ausstattung und Frühstück geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Je nach dem welche Gästegruppen im Hause sind, kann es schon sein, dass das Frühstücksbuffet anders, auch räumlich, aufgebaut wird als man es sonst gewöhnt ist. Grundsätzlich enthält es aber alle Bestandteile die von der Marke Mercure vorgegeben sind. Um Sie von unserem Konzept wieder einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie demnächst als Gast wieder begrüßen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager