Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Juni 2016 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016)

Städte- und Musical Kurztrip, max. 1 Nacht ok

3,0 / 6

Bilder

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht

Wir waren dort am Wochenende und dem Brückentag um den ersten November. Das Hotel war an diesen Tagen sehr stark ausgebucht und das Servicepersonal wirkte damit etwas überlastet. Ausserdem gab es Probleme mit der Programmierung der Zimmerchipkarte. Das Personal bemühte sich diese Probleme zu beheben, aber es dauerte insgesamt einen Tag. Die Lage des Hotels zum Westbahnhof und zum Raimundtheater ist sehr gut. Prinzipiell ist das Hotel NICHT zu empfehlen. Die perfekte Lage zum Raimund Theater, läßt allerdings einiges Übersehen und ist für eine Nacht auszuhalen.

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten 6 Wochen im Voraus gebucht mit dem Wunsch nach einem Kingsize Bett. Ohne Nachfragen bekamen wir ein Zimmer mit getrennten Betten. Das Zimmter war altmodisch eingerichtet, es verfügte über eine Flachfernseher mit vielen verschienden Sendern. Das Bad war mit Badewanne und Duschvorhang ausgestattet, allerdings befanden sich an der Badtüre Farbspritzer, die sich durch eine intensive Reinigung hätten beseitigen lassen können.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Die Speisen des Frühstücksbuffets waren in Ordnung. Allerdings besodere "Schmankerl" waren schnell leer und wurden erst viel später wieder befüllt. Es gab 2 Frühstücksräume, die total überfüllt waren. Der Nebenraum wurde so gut wie gar nicht abgeräumt. Im Hauptraum musste man anstehen um einen Platz zu ergattern.

Service

Schlecht

Wie bereits erwähnt, gab es Probleme mit der Programmierung der Zimmerchipkarte, sodaß wir vom Hotelpersonal jemand zum Öffnen unseres Zimmers bemühen mussten. Eine Lösung zur kompletten Benutzung des Zimmers incl. Strom mussten wir selbst vorschlagen. Hierfur wurde uns eine Entschädigung versprochen, die allerdings ausblieb. An der Badtüre befanden sich Farbflecke, die durch Intensivreinigung hätten entfernt werden können, was allerdings nicht geschah. Das Personal beim Frühstücksbuffet kam den Anforderungen der Masse an Gästen nicht gerecht. Tische wurden nur zum Teil oder gar nicht abgeräumt geschweige denn neu gedeckt.

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Lage des Hotels zum Westbahnhof und zum Raimundtheater ist sehr gut. Besondere Restaurants und Kneipen sind aber nicht vorhanden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten