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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel - Pool und Sauna Fehlanzeige
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Reinfall, Wir hatten uns auf ein ruhiges Wochenende mit Pool, Sauna und abends Musical gefreut. Leider stellte sich heraus, dass weder der Pool noch die Sauna genutzt werden durften, da diese zu der benachbarten Altersresidenz gehörten und von Hotelgästen nur stundenweise genutzt werden dürfen. Dies wurde beim Check- in bzw. bei der Aushändigung der Bademäntel verschwiegen. Während des Frühstücks wurde man durch behinderte Personen gestört, die laut hustend mehrfach durch den Frühstücksraum rennen durften. Das Personal griff nicht ein. Schade - sonst ein schönes gepflegtes Haus mit sehr freundlichem Personal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2