Mercure Hotel Plaza Essen

Meine erste Erfahrung mit Mercure Hotels, ich war aber positiv überrascht. Das Hotel befindet circa 10-12 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Kurzer Fußweg zum belebten Rüttenscheid. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind schön renoviert, die Betten sind eher etwas hart. Das Frühstücksbüffet war gut sortiert und angerichtet, Lachs hat aber leider gefehlt. Im Zimmer gibt es zwar eine Minibar (Privilege Zimmer), Getränke/Snacks muss man aber an der Rezeption holen, das fand ich aber nicht besonders kundenfreundlich. Leider gibt es kein Spa Bereich mehr, das fand ich auch schade.

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