Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz

Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie uns wissen lassen, wie Sie den Aufenthalt in unserem Haus empfunden haben. Selbstverständlich können Sie erwarten, dass sich Ihr Zimmer in einem einwandfreien Zustand befindet. Wir bedauern sehr, dass uns dies nicht gelungen ist und haben unsere Abläufe nochmals einer genauen Prüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass die Sauberkeit auf höchstem Niveau sicher gestellt ist. Das Hotelgebäude wurde im Jahr 1980 errichtet. Im Jahr 2007 wurde es einer kompletten Renovierung unterzogen, damit es sowohl in optischer, als auch in technischer Hinsicht allen zeitgemäßen Bedürfnissen entspricht. Beim Baustil des Hauses von außen waren uns hier durch die vorhandene Substanz stilistische Grenzen gesetzt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz der zuletzt gemachten Erfahrungen wieder als Gast bei uns begrüßen dürften um Ihnen zeigen zu können, dass es sich bei den Fehlleistungen um sehr bedauerliche, aber auch sehr seltene Ausnahmen gehandelt hat. Park Inn by Radisson Mannheim, Direktion