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Thilo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Etwas in die Jahre gekommen, akzeptabel für 1 ÜN
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr in die Jahre gekommene Zimmer, schlechte Schallisolierung, einzig der Service durch das Personal ist in Ordnung.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer (zumindest unseres) sind eine Zumutung. Bei Eintreffen im Zimmer war die Temperatur im Raum kaum auszuhalten. Nach einschalten der Klimaanlage wussten wir auch warum. Diese machte einen unglaublichen Lärm, so dass es undenkbar war, diese über Nacht eingeschaltet zu lassen. Auf Nachfrage an der Rezeption hat man uns leider versichern müssen, dass aufgrund von Veranstaltungen keine anderen Zimmer mehr frei wären. Die Größe der Zimmer ist in Ordnung, die Einrichtung auch weitestgehend, ebenso wie die Sauberkeit. Leider waren die Möbel im Zimmer schon sichtlich ramponiert, so dass es alles in Allem keinen Spaß gemacht hat, hier zu bleiben. Zum Gluck war es nur ein Zwischenstop für eine Nacht. Das Badezimmer komplettierte den Negativeindruck des Hauses. Die Badewanneneinfassung (Abdeckung unterhalb der Badewann) fiel bereits auseinander und war mehr schlecht als recht zusammengeschustert. Rohre verlaufen offen vom Waschbecken, bis unter die Badewanne und durch eben erwähnte Abdeckung. Hier gibt es keine Versiegelung, sondern lediglich einen quadratischen Ausschnitt, durch den noch 15 weitere Rohre gepasst hätten. Wir haben uns nicht getraut einen Blick dahinter oder in diese Ecke zu werfen. Die Badezimmermöbel sind dem Alter des Hauses entsprechend und könnten dringend eine Erneuerung gebrauchen. Einziger Pluspunkt im Badezimmer; Zumindest auf den ersten Blick war dieses sauber und aufgeräumt.


    Service
  • Gut
  • Der Service durch das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent. Auch die Hilfsbereitschaft war zu erkennen, wenngleich uns die Damen nicht weiter helfen konnten, da das Hotel offenbar restlos ausgebucht war. Check-In und Check-Out verliefen Problemlos.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direct an der Haupt-Einfahrtsstraße nach Mannheim und bietet eine unglaubliche schnelle Anbindung nach Heidelberg, über die Autobahn. Was zunächst nach einem Vorteil klingt, entpuppt sich recht schnell als Falle. Die Autobahn (das Ende dieser) ist nur durch ein paar Baume getrennt, einer der Ringe geht direkt vor der Tür entlang. Permanenter Autoverkehr in hoher Anzahl. Gegenüber dem Hotel befindet sich der Stadtpark. Hier kann man auch entspannen und das eine oder Andere erleben. Alles in Allem ist es ein günstiges Hotel in einer Lage, welche das Umfeld schnell und gut erkunden last. Abgesehen von den oben genannten Nachteilen, ein "robustes" Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thilo
    Alter:31-35
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen während Ihres Aufenthalts. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Eine Neukonzeption unserer Badezimmer, bei welcher auch die von Ihnen erwähnten Punkte Berücksichtigung finden werden, ist derzeit in Arbeit. Wir bedauern sehr, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht zufriedenstellend funktioniert hat. Es handelte sich dabei um eine Fehlfunktion dieses einen Geräts, welche wir selbstverständlich umgehend haben beheben lassen. In allen anderen Zimmern funktionierten die Klimageräte auch bei diesen hohen Temperaturen einwandfrei.Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Park Inn by Radisson Mannheim, Direktion.