Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz

Sehr geehrter Dominic, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie Mängel in unserem Hotel vorgefunden haben, welche durch den Lauf der Zeit zustande kommen können. Wir werden diese überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, denn die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Ebenso tut es uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich des Parkangebots erlebt haben. Wir werden dies an unsere Hotelleitung weiterleiten und in unsere zukünftigen Renovierungsarbeiten miteinbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Sven Beek, Hoteldirektor