Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schon äußerlich nicht ansprechend, unser Zimmer war grauenvoll. Die Fenster sind schmierig mit irgendwelcher Klebemasse, Sauberkeit ist auch im Zimmer nicht wirklich toll. Ausschlafen ist in 4 Tagen nicht möglich gewesen, weil ständig Busse vor unserem Fenster gestartet wurden und mindestens 20 Minuten laufen, das ganze Spiel geht um halb sechs los... ganz toll!!! Die Putzfrauen klopfen selbst am Abreisetag vor 8 Uhr morgens. ..Nicht zu empfehlen dieses Hotel !! Sauberkeit ist wünschenswert, die Fenster mal von diesen Klebemassen befreien, die Busse müssen doch nicht alle Gäste in den frühen Morgenstunden aus dem Bett holen!
Ungemütlich und schmuddelig. Nicht zum Wohlfühlen!
War okay
Die Badartikel wurden nicht aufgefüllt
Abseits gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Mercure Gast, da die Sauberkeit bei Mercure allerhöchste Priorität hat, kann ich mich für Ihre Erfahrungen im unserem Haus nur entschuldigen und mich für Ihr Feedback bedanken. Nur so können wir sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Vielleicht besuchen Sie uns dennoch wieder einmal? Wir freuen uns darauf! Mit herzlichen Grüßen aus Köln Bart Vaessen Direktor
