Das Hotel im großen und ganzen ist definitiv weiter zu empfehlen. Ein doch eher modernes Hotel in perfekter Lage, Trotz einiger vielen Mankos hinsichtlich der Sauberkeit hat uns dieses Hotel bisher am besten gefallen.

Zimmer

Gut

Die Größe der Zimmer (wir hatten Zimmer Nr. 409 auf der Raucheretage) ist angemessen groß, definitiv nicht zu meckern. Auch über das Bad kann man nicht meckern. Es gibt einen Fernseher (Pay TV vorhanden, welches natürlich extra abgerechnet wird), Minibar, Schreibtisch mit Stühlchen, Minibar, Telefon und im Bad einen Fön, sowie einen extra Spiegel mit 5-fach-Vergrößerung (darüber habe ich mich die ganzen Tage sehr gefreut). Über die Sauberkeit habe ich mich schon unter dem Punkt "Service" ausgelassen. Ansonsten war der Zustand ok. Hier und da könnte man mal die Wände streichen, aber das war eher eine Kleinigkeit.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Wir hatten eine Zimmer inkl. Frühstück. Einziger Beschwerdepunkt wäre hier, dass es nicht genug Plätze für alle Hotelgäste gibt. So mussten wir am Sonntag (Abreisetag) erst mit anderen Gästen an einem Tisch sitzen. Leider hatte hier jemand stark nach Schweiß gerochen. Wer also am Abreisetag (Abreise laut Hotel vor 12.00 Uhr) um ca. 10.00 Uhr zum Frühstück kommt (Frühstück von 07.00 bis 11.00), der wird wahrscheinlich dasselbe Problem haben. Das Frühstück an sich war bisher das Beste, welches ich jemals in einem deutschen Hotel bekommen habe. Ich habe noch nie eine solche Auswahl von Brötchen angeboten bekommen, ebenfalls sehr zu empfehlen der frisch gepresste Orangensaft und die groß angebotene Palette an Obst, Joghurte, Quark und Müslis. Fazit: Das Frühstück ist hier wirklich absolut zu empfehlen!!

Service

Schlecht

Die Damen an der Rezeption waren super freundlich. Der Check-in sowie der Check-out waren jeweils unter 2 Minuten abgewickelt. Lediglich das Frühstückspersonal wurde einmal etwas "komisch" als wir uns an einen freigewordenen 2-er-Tisch setzen wollten, der noch nicht neu eingedekct war. Aber ansonsten alles in Ordnung. Unser Zimmer war auf den ersten Blick super sauber. Aber nachdem wir das Bad gesehen hatten: Fliesen vergilbt und schmuddelig, in den Fugen Schimmerl (nicht nur in der Dusche), bei Ankunft begrüßte uns aus der Duschwanne ein Schamhaar, das Gummi unter der Duschkabinentür war völlig porös, gelb und schimmelig, im Waschbecken sowie in der Dusche wurde der Ausguss seit Ewigkeiten nicht mehr richtig geputzt. Im Schlafzimmer wurde sogar an einigen offensichtlichen Stellen nicht Staub geputzt.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wir fahren regelmäßig zum shoppen nach Köln, daher lag für uns das Hotel in einer Top-Lage: nur 2 U-Bahn-Stationen vom Hauptbahnhof entfernt, Weg von der U-Bahn-Station zum Hotel nur 2 Minuten und 2 Minuten vom Hotel zur Ehrenstraße, wo unsere Shopping-Tour beginnt. Das Hotel ist ansich ruhig gelegen, zumindest nicht auf einer dicht befahrenen Hauptstraße. Wir hatten sogar das Glück, dass unser Zimmer nach hinten hinaus lag. Man hat über die Dächer von Köln gesehen und es war ruhig!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten