Vom Zimmer war ich eigentlich positiv überrascht. Es war groß, sauber, bequemes Bett. Nur halt einfach kein "Wohlfühlzimmer". Für eine Geschäftsreise auf jeden Fall ausreichend. Für ein Städtereise-Hotel würde ich das Mercure nicht wählen. Frühstück war sehr gut. Große Auswahl. Waffeln konnte man sich selber backen. Die Lage ist etwas abseits, in einem Wohnviertel. Wenn man vom Hauptbahnhof zum Mercure zu Fuß geht (15-20 Minuten), rechnet man nicht damit, dass sich in der Gegend ein Hotel befindet. Von außen macht es einen sehr komischen Eindruck: großer, hässlicher Betonklotz. Auch der Rezeptionsbereich ist nicht wirklich einladend. Das Treppenhaus noch viel weniger. Deshalb war ich wie gesagt überrascht, dass das Zimmer dann doch gut war.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	26-30
Bewertungen:	72

Kommentar des Hoteliers

Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Der "Betonklotz" ist nicht unser Hotel-Gebäude, sondern ein Bürogebäude auf dem gleichen Grundstück. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl Ihr Zimmer und das Bett, als auch das reichhaltige Frühstück gefallen hat und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Mercure Hotel Team

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