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Bastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Mercure - nicht die erste Wahl
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten! Nicht Behindertengerecht. Die Sauberkeit war sehr gut, die Zimmerausstattung war in Ordnung, die größe des Zimmers ebenfalls. Der Fernseher wahr leider viel zu leise eingestellt und Untertitel waren nicht einstellbar oder abrufbar, daher ein dickes Minus in Sachen Barrierefreiheit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bastian, vielen Dank für Ihr Feedback an uns. Wir sind sehr auf Ihre und unserer Gäste Mithilfe angewiesen, um Schwachstellen auszuloten und zu beheben. Die Lautstärke der TVs in den Zimmern ist bewusst gedrosselt um die angrenzenden Zimmer vor Lärmbelästigung zu bewahren. Allerdings verfügen unsere Fernseher in den Zimmern über die normal üblichen Untertitel, welche über die Fernbedienung abrufbar sind. Für diese und alle weitere Fragen steht Ihnen unser Rezeptionsteam 24 Stunden täglich zur Verfügung. Wir hoffen, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Hamm Team