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Aus Deutschland
Uschi (46-50)
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Wo ist die Steigenberger Qualität geblieben?3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Check in soll ab 15 Uhr möglich sein. Bei Anreise um 16 Uhr war ein Check in nicht möglich "Das Zimmer ist nicht fertig. Das kann eine halbe bis eine Stunde dauern, sie können gerne draußen Warten" ??? Das Gepäck sollte dann aufs Zimmer gebracht werden - bei Rückkehr ins Hotel um 23 Uhr war kein Gepäck da - Auskunft an der Rezeption "Ich weiß von nix" Es waren mehrere Zimmer nicht fertig. Das Personal an der Rezeption hat keinen Kompetenten oder Professionellen Eindruck hinterlassen. Das bisher schlechteste Steigenberger Hotel. Wir waren bereits in 5 verschiedenen Steigenberger Hotels in Deutschland.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uschi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |