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Uschi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Wo ist die Steigenberger Qualität geblieben?
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check in soll ab 15 Uhr möglich sein. Bei Anreise um 16 Uhr war ein Check in nicht möglich "Das Zimmer ist nicht fertig. Das kann eine halbe bis eine Stunde dauern, sie können gerne draußen Warten" ??? Das Gepäck sollte dann aufs Zimmer gebracht werden - bei Rückkehr ins Hotel um 23 Uhr war kein Gepäck da - Auskunft an der Rezeption "Ich weiß von nix" Es waren mehrere Zimmer nicht fertig. Das Personal an der Rezeption hat keinen Kompetenten oder Professionellen Eindruck hinterlassen. Das bisher schlechteste Steigenberger Hotel. Wir waren bereits in 5 verschiedenen Steigenberger Hotels in Deutschland.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:46-50
    Bewertungen:5