Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen

Sehr geehrter Malte, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns über jede Rückmeldung die wir erhalten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Einrichtungsstil der 30er bis 50er Jahre nicht überzeugen konnten und dieser veraltet auf Sie gewirkt hat. Bezüglich des Fitnessraumes ist es richtig, dass wir nur ein Ergometer und ein Laufband im Saunabereich zur Verfügung haben. Allerdings wird hier wenn nur mit einer Fitnessecke nie mit einem Raum geworben. Wegen dem Kaffee geben wir Ihnen völlig recht, dies ist ein Punkt der so nicht sein muss und auch eigentlich nicht gewünscht ist, da zudem auch die frische des Kaffee nicht mehr zu prüfen ist. Wir werden dies an die entsprechenden Kollegen weitergeben. Leider war es uns dieses Mal nicht möglich Sie von unserer Leistung zu überzeugen. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben dies zu ändern und wir Sie erneut bei uns im Hause begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Hotel Frankfurt-Langen Team