Anlässlich einer Geschäftsreise verbrachte ich eine Nacht in diesem Hotel. Der Empfang war ausgesprochen freundlich. Da das Hotel aufgrund der Sommerzeit nicht ausgebucht war, bot man mir ein upgrade in ein Businesszimmer an. Dieses verfügt zusätzlich über eine Kaffeemaschine und eine Klimaanlage. Letztere war an diesem heissem Sommertag sehr vorteilhaft, auch wenn sie für die Nacht dann doch zu stark und zu laut war. Im Hotel gibt es ein ausgesprochen gutes Restaurant mit tollen wechselnden Tagesangebot. Negativ ist anzumerken, dass das Gratis-WLAN aufgrund zu geringer Kapazitäten so gut wie gar nicht funktioniert.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Mit großer Freude habe ich Ihren Kommentar auf HolidayCheck gelesen. Es freut uns, dass Sie vor allem mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren und wir Sie mit unsere angebotenen Speisen-/Getränkevielfalt im Restaurant verwöhnen durften. Bezüglich des angesprochenen Problems mit der Internetverbindung möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Hinweis dazu genutzt haben, die Problematik an unsere IT-Abteilung weiterzuleiten. Diese wird sich darum bemühen, so schnell wie möglich, Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns entscheiden würden. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Hotel Frankfurt-Langen

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„Auch Party-Location und nicht nur Business Hotel”

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