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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Hotel ist bedingt weiterzuempfehlen.
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Einen Aufenthalt in diesem Hotel im Hochsommer bei hohen Außentemperaturen würde ich nur für die 4. Etage empfehlen, da sich nur dort klimatisierte Zimmer befinden. In allen anderen Zimmern befindet sich nur ein Deckenventilator, der nur auf einer Geschwindigkeitsstufe läuft. Auch das öffnen des Fensters kann ich zu mindestens für das Zimmer, das ich bewohnte aus zwei Gründen nicht empfehlen. 1.) Mein Zimmer befand sich auf der Küchenseite des Hotels und aufgrund von Abfällen oder Abwässern (so genau konnte ich das nicht feststellen) entwickelte sich dort im Laufe der frühen Abendstunden ein leichter Kloakengeruch, der ins Zimmer zog. 2.) Aufgrund dessen, dass sich das Hotel in einem Kleinindustriegebiet befindet, entwickelt sich im Laufe des frühen Morgens eine nicht unerhebliche Geräuschkulisse. Als besonders positiv möchte ich die Zuvorkommenheit und Freundlichkeit des kompletten Personals hervorheben insbesondere die des Barkeepers und des ganzen Restaurantpersonals. Die Verkehrsanbindungen sowohl für öffentliche Verkehrsmittel als auch mit dem eigenen PKW sind perfekt. Ich würde dieses Hotel wieder buchen, nur nicht, wie schon erwähnt, im Hochsommer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns auf holidaycheck zu schildern. Leider konnten wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden stellen, dies bedauern wir sehr. Wie Sie schon sehr richtig erkannt haben, stehen unseren Gästen in der 4. Etage klimatisierte Zimmer in unserer Superior Kategorie zur Verfügung. Diese Zimmer sind ruhiger gelegene Zimmer mit weiteren Annehmlichkeiten. Alternativ bieten wir auch Zimmer mit Klimaanlage in unserer Businesskategorie an. Diese Zimmer schaffen eine kühle Abkühlung an heißen Sommertagen. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächten Aufenthalt in einer dieser Kategorien begrüßen zu dürfen. Es macht uns sehr glücklich zu hören, dass Sie mit unserem Personal so zufrieden waren. Sie müssen wissen, dass uns guter Service sehr wichtig ist. Dieses Lob werde ich vor allem an das Restaurantteam gerne weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Hotel Frankfurt-Langen