Das Mercure am Dom ist mit Vorsicht zu geniessen. Angenehm sind die modern eingerichteten, sauberen Zimmer und die zentrale Lage in der Aachener Innenstadt. Damit sind die positiven Punkte aber auch bereits abgehandelt. Der Preis von 89Euro für das Standard-Doppelzimmer exclusive Frühstück ist für die gebotene Leistung nicht günstig. Die Zimmer sind winzig. Der Preis von 16Euro für das Frühstück zeigt darüber hinaus, dass man offenbar den Kontakt zur Realität verloren hat. Immerhin befindet man sich in Aachen und nicht in Hamburg, München oder London. Das größte Problem des Hotels stellt sich jedoch denjenigen, die ihrer Hörkraft noch nicht verlustig gegangen sind. Nach vorne heraus belästigt der Verkehrslärm (allerdings im üblichen Rahmen). Doch zumindest im Sommer noch schlimmer ist die Lärmbelästigung für diejenigen Hotelbesucher, die ein Zimmer nach 'hinten' zur neu gestalteten Einkaufsstrasse bewohnen, welche nach Geschäftsschluss durch Kinder und Jugendliche aus allen Herren Länder als Inliner-, Skateboard- und Spielparadies in Besitz genommen wird. Zu vorgerückter Stunde lassen sich auch die Eltern nicht lumpen und steuern ihren Teil zur Party bei. Die Geräuschkulisse ist so enorm, dass das Geschrei mit geschlossenen Fenstern und Ohrenstöpsel noch zu hören ist und nur durch einzelne 'Ruhe da unten'-Schreie von wohl anderen entnervten Anwohnern unterbrochen wird. Gegen ein Uhr nachts und das mitten in der Woche ebbte der Lärm schliesslich ab. Eine Anfrage bei der Rezeption ergab, dass man keinen Einfluss auf das Treiben hinter dem Hotel habe (und wohl auch nicht haben wollte). Darüber hinaus erschien der Hinweis darauf, dass "der Gast in einem Innenstadthotel wohl mit Lärm leben muss", doch recht platt und war weder angebracht noch professionell. Fazit: Allen Geschäftsreisenden, die gerne ihre Meetings am nächsten Morgen frisch und ausgeschlafen erleben und allen anderen, die es als normal betrachten in einem Hotel nicht die Nacht zum Tag gemacht zu bekommen, sei ein anderes Hotel angeraten. Falls es sich trotzdem nicht vermeiden lässt: Im Sommer zur Strasse hinaus buchen!

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer sind sehr klein, jedoch modern eingerichtet. Klimaanlage funktionierte.

Service

Eher schlecht

Der Umgang mit Beschwerden sollte nochmal geübt werden.

Lage & Umgebung

Gut

Zentral gelegen. Allerdings ist Aachen keine Großstadt und auch andere Hotels liegen günstig.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten