Zimmerlage war leider nicht so gut,da jeden Abend bis zur vorgerückten Stunde es sehr laut war.Das Personal war sehr freundlich und die Lage des Hotels zur Stadtmitte und den öffentlichen Nahverkehr war sehr gut.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ursula
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ursula! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes im Mercure Grandhotel Biedermeier Wien! Bitte lassen Sie mich Ihnen vorweg meine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten puncto Lärmpegel entgegenbringen. Es tut mir sehr leid, werde unsere Mitarbeiter nochmals darauf hinweisen, für Ruhe zu Sorgen. Danke auf jeden Fall für Ihr Lob bezüglich Freundlichkeit der Mitarbeiter und Lage des Hotels. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse, Roland Hamminger, Hoteldirektor

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