Mercure Grand Hotel Biedermeier

Ich war bis zu meinem Aufenthalt im Hotel Biedermeier leider immer wieder von der AccorHotels-Marke Mercure enttäuscht. Diesmal war es allerdings von der Reservierung bis zum Check-out (fast) nichts zu beanstanden; herzlichen Glückwunsch! Das Personal an der Rezeption ist jederzeit hilfsbereit, gut gelaunt sowie freundlich und kann auch in Stresssituation bzw. beim Andrang der Gäste richtig agieren. Als Platinum-Mitglied im LeClub-Treueprogramm bin ich in die Suite upegradet worden. Zusätzlich konnte ich kostenlos die Minibar benutzen. Die Suite war sehr geräumig, stillvoll eingerichtet, sauber gehalten und mit allen wichtigsten Akzessorien ausgestattet. Lediglich die Dusche sollte woanders platziert sein, jedenfalls nicht seitlich im Dachgeschoss, wo die Höhe vielleicht 1.75 M. beträgt – für einen 1.84 M. großen Mann ziemlich unangenehm ;-) Das Frühstück besteht aus mehreren (lokalen) hochwertigen und reichhaltigen Speisen. Eierspeise, Omelett, Spiegeleier, (vielleicht sogar Palatschinken), sprich: Eiergerichte werden frisch zubereitet und zum Tisch serviert. Ein einziges Minus: Das Personal im Frühstücksbereich spricht kaum/sehr schlechtes Deutsch und nicht viel besser Englisch. Das kann sich jedoch nicht auf meine Gesamtbewertung auswirken: Eine eindeutige Weiterempfehlung!

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