Mercure Berlin Wittenbergplatz

Das Hotel ist erst wenige Tage eröffnet gewesen und in zwei miteinander verbundenen Gebäuden untergebracht. Es gibt insgesamt sieben Stockwerke. Das Design ist modern. Man betritt die Lobby vom Wittenbergplatz her. Diese ist allerdings wenig großzügig und besteht aus einem schlauchartigen Gang, der auf mich einen ungemütlichen Eindruck machte. Die Leute sitzen dort auf Polstern und Stühlen nebeneinander wie die Hühner auf der Stange. Eine richtige Rezeption gibt es nicht, nur zwei Tische, an denen Personal erscheint und einen eincheckt. Das war etwas komisch. Man konnte sich gar nicht richtig an einer Rezeption anstellen. Lage des Hotels ist aber top.

Mein Zimmer befand sich im siebten Obergeschoß. Es war ziemlich klein, das Queensize-Bett füllte fast den ganzen Raum aus. Es fehlte ein Entrée-Bereich, man gelangte vom Hotelflur direkt ins Zimmer und war so wenig geschützt vor Geräuschen vom Flur her, zumal die Wände zum Flur hin auf mich den Eindruck machten, als beständen sie aus Pappe. Während des Tages fand bis in den späten Nachmittag die Zimmerreinigung auf der Etage statt, bei der immer wieder Türen geknallt wurden, so daß die pappeartigen Wände meines Zimmers und die Tür erschüttert wurden. Die Ausstattung des Zimmers war stylisch und modern, mit einem allegorischen Photo am Kopfende des Bettes, mit Teppichboden, einem Sessel mit Fußteil, einem Kühlschrank, einem Wasserkocher mit Tee und Kaffee. Es fehlte ein Schreibtisch. Es fehlte ein Heizkörper im Zimmer, so daß ich mit einem mitgebrachten Heizlüfter heizen mußte. Nur im Bad war ein Heizkörper. Der Hotelier behauptete hierzu, es sei ja eine Heizung über die Lüftung möglich. Es mag zwar eine Unsitte der Zeit sein, daß Hotelzimmer nicht mehr mit Heizkörpern ausgestattet werden, ein Mangel ist es gleichwohl. Eine Lüftung ist selbstverständlich keine Heizung, sondern eben eine Lüftung. Im übrigen bedarf es einer Lüftung in einem Hotelzimmer nicht. Lüften kann man durch Öffnen eines Fensters. Ich selbst lehne künstliche Lüftungen als Bakterienschleudern ab. Sie machen mich und andere Gäste krank. Es fehlten Rolläden, es gab aber dicht schließende Vorhänge. Fenster ließen sich nur kippen, nicht richtig öffnen. Das Bett war zwar groß mit zwei Decken und vier Kissen ausgestattet, jedoch mit einer recht harten Matratze, was weniger störend war als die Kunststoffdecken und die Kissen mit einer undefinierbaren Kunststoffüllung. Ich habe nicht gut darauf geschlafen und hatte nach der ersten Nacht morgens Kopfschmerzen. Durch eine Glastür betritt man das Bad, besser wäre freilich eine dichte Tür. An der Badtür gibt es eine Schwelle aus Marmor mit Stolpergefahr! Das Bad wirkt schlauchartig, modern mit hellen Steinfließen, reichlich Pflegeprodukten, Duschbereich, keine Wanne. Die Dusche hat keine Tür und keinen Duschvorhang, aber es spritzt auch nicht viel nach draußen. Der Duschkopf und die Armaturen waren ein Buch mit sieben Siegeln; ich konnte dem Kopf nur einen kleinen Strahl entlocken.

Im Erdgeschoß befinden sich eine Bar und ein Frühstücksrestaurant. Die Bar-Gäste saßen jedoch in dem „Schlauch“ in der Hotellobby, da an der Bar nicht genügend Plätze vorhanden waren.

Der Check-in war sehr zuvorkommend, höflich und problemlos, ohne Vorkasse oder Vorlage einer Kreditkarte. Auch der Check-out war schnell und problemlos mit einer sehr höflichen und netten Kraft. Die Zimmerreinigung war allerdings mangelhaft. Als ich am ersten Tag gegen 17 Uhr von einem Ausflug zurückkam, war das Housekeeping gerade mit der Reinigung meines Zimmers beschäftigt, die auch nicht komplett abgeschlossen wurde (Teetassen wurden z.B. nicht gereinigt). Besonders negativ war das Verhalten des Hoteliers nach Einstellen der Bewertung in holidaycheck, der hieran herummäkelte und auch unbegründet bestritt, daß etwa im Hotelzimmer kein Heizkörper vorhanden war. Für mich ist solch eine Zensur unabhängiger Hotelbewertungen seitens eines Hoteliers ein NoGo! Die vorliegende Bewertung ist somit nicht mehr die Originalbewertung.

Das Hotel liegt sehr zentral an der Südseite des Wittenbergplatzes mit U-Bahnstation vor der Tür. Neben dem Hotel liegt das KaDeWe. Tauentzienstraße, Ku-Damm, Szeneviertel sind jeweils zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Habe keine gefunden im Hotel.