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Mauri(31-35)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Mai 2018
Tolle Ausstattung da könnte man mehr daraus machen
3 / 6

Tolle Zimmer, leider sehr unaufmerksame Mitarbeiter. Man hätte mehr Service erwarten können. Hatte ein Zimmer mit Minibar gebucht. Die Minibar war noch halbleer vom Vorgast, nach mehrmaligen Hinweis an der Rezeption wurde es weiterhin nicht gefüllt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Toll gestaltete Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ist nicht vielfältig aber gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • sehr unaufmerksame Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    kein Fitnessstudio oder sonstiges vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mauri, auch wenn Ihre Bewertung nicht positiv ausgefallen ist, so danken wir für die Mühe die Sie sich damit gemacht haben Ihre Eindrücke hier zu teilen. Es ist uns ein weitehrin ein Räsel warum die Minibar nicht ordnungsgemäß aufgefüllt wurde. Hier können wir uns nur in aller Form dafür entschuldigen, dass die interne Kommunikation nicht funktioniert hat. Wir gehen davon aus, dass sich Ihre Wertung "unaufmerksame Mitabreiter" nicht auf das ganze Team gezieht. Sonst sollten wir wohl das ganze Hotel schliessen. Es verwundert uns etwas, dass Sie den Punkt Sport / Fitness bewerten. Auf allen Buchungskanälen können Sie erkennen, dass wir keinen Fitnessraum o.ä. anbieten. Trotzdem haben Sie sich, erfreulicherweise, für unser Haus entschieden. Gerne geben wir unser Bestes Sie bei einem erneuten Berlin Besuch und Buchung in unserem Hause wieder zu 100% zu überzeugen. Beste Grüße vom Wittenbergplatz. H. Berg -Hoteldirektor-

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