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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter als beim 1. Besuch
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel. Beim ersten Mal begeistert und diesmal enttäuscht. Die vorgegebenen Accor All Platin Privilegien werden nicht umgesetzt. Wir kommen kein 3. Mal.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr klein aber geschmackvoll eingerichtet. Das Badezimmer war ebenfalls modern und schön. Leider war das Zimmer hellhörig, da sämtliche Geräusche vom Flur vor dem Zimmer deutlich zu hören sind.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren nett und freundlich. Als Platin Member habe ich kein Upgrade und auch kein Begrüssungsgeschenk erhalten!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr zentrale Lage direkt am KaDeWe und U-Bahn Wittenbergplatz.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:425
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier und dafür, dass Sie sich wieder für unser Hotel entschieden haben. Da wir Ihren vollständigen Namen und/oder das genaue Aufenthaltsdatum nicht kennen ist es schwierig, zielgerichtet auf Ihren Kommentar zu antworten. Grundästzlich leisten wir alle Extras die unseren Gästen aufgrund des Status zustehen. Es irritiert auch uns, dass dies bei Ihnen wohl icht der Fall war. Das tut uns leid. Wünsche einer bestimmten Kategorie und in Kombination mit dem Lagewunsch eines Zimmers (z.B. ruhig), lassen sich aus baulichen Gründen nicht immer kombinieren. In der Hoffnung, dass wir dennoch eine Chance bekommen Sie wieder von uns zu begeistern, senden wir herzliche Grüße aus Berlin. H. Berg -Hoteldirektor-