- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eine schöne, leider weit abgelegene Hotelanlage. Im Gesamturteil sehr zufriedenstellend. Kleinere Unzulänglichkeiten, die man überall hat. Der Strand und das Meer waren traumhaft. Der eigens für uns abgeteilte und reservierte Strand erinnerte an weiße Fliesen, so toll war der Strand. Das Wasser war so klar, man konnte bei 10 m Tiefe immer noch problemlos den Grund sehen. Wäre diese Hotelanlage in 3 - 4 Flugstunden erreichbar, man wäre wohl sehr regelmäßig dort, Zwei Sachen haben dann aber doch gestört. Die Rückfahrt zum Flughafen nach Havanna dauerte 6 Std., aber das absolute Ärgernis war die fehlende Reiseleitung,es war niemand im Hotel, der auch nur ein Wort deutsch konnte (außer dem Chef, den wir nur bei unserer Ankunft gesehen haben), und die Englischkenntnisse des Personals hielten sich ebenfalls in Grenzen. Hätten wir uns nicht selbst um Abholung und Rückreise gekümmert säßen, wir noch heute im Hotel. Wir waren die erste deutsche Reisegruppe in diesem Resort, sonst ist alles in kanadischer Hand, deshalb kann ich nicht verstehen, wie man neue Kunden gewinnen möchte, wenn man sich nicht kümmert. Reisen mit BigXtra werden wir daher wohl nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eckhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |