Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bereits ein Dreivierteljahr vor unserer Reise buchten wir ein Vierbettzimmer in diesem Hotel am Frankfurter Flughafen. Als wir ankamen, hieß es, es gibt kein Vierbettzimmer mehr, wie bekommen zwei Doppelzimmer. Leider nicht nebeneinander..... Wie das so ist, hatten wir nur ein Duschgel, Zahnpasta etc dabei. Ein hin- und her von einem Ende zum Anderen. Nach uns kamen auf unserem Flur zwei Familien mit fast erwachsenen Kindern an, die beide ein 4- bzw 6-bettzimmer erhielten. Unsere Beschwerde, mit der Argumentation, dass wir ja schon weit im voraus gebucht hatten, wurde lapidar abgetan. Es ist nun mal so. Sehr unflexibel und nicht gerade familienfreundlich. Ich kann es nicht empfehlen.
Einfach, aber ok und ausreichend
Beschwerden werden nicht ernst genommen. Keine Hilfe.
Direkt neben einer Baustelle am Flughafen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KEx |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung/Anmerkungen! Es tut uns Leid, dass Ihnen unser Standort nicht zugesagt hat. In der Tat entstehen hier im Gebite Gateway Gardens noch viele Gebäude, wodurch es zu vielen Baustellen kommt. Auch wir sind gespannt auf das Endergebnis! Wir sind sehr überrascht, dass Sie mit unserem Personal unzufrieden waren. Wir bemühen uns zu jeder Zeit darum unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und allen Wünschen so gut es geht nachzukommen. Es tut uns Leid, dass Sie diese Erfahrung nichtmachen konnten. Wir hoffen sehr, dass dies Ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft geschädigt hat und würden uns über einen weiteren Besuch in unserem Haus sehr freuen. Ihr MEININGER Team
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