Dieses Hotel passt nicht zum Standard der Steigenberger Kette. Es punktet ganz klar mit der nahen Lage zum Schlosspark und zur Innenstadt. Gutes Frühstücksbuffet und freundliche Rezeption und eine nette Geste, den Gästen ein Ticket für den Nahverkehr zu schenken. Die Zimmerausstattung ist altmodisch, dunkel und abgenutzt. Renovierungsbedürftig! Doppelbetten im Superior Bereich nur 1,60 m breit. Geht bei 4 Sternen gar nicht. Zudem fehlte bei Buchung darüber die Information! Es bleibt leider festzuhalten, daß das Preis-Leistungsverhältnis hier nicht stimmt.
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Liebe Beate, wir bedauern sehr, dass unser Haus in Potsdam nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Besonders hoffen wir, dass dieser individuelle Eindruck keinen Einfluss auf das Steigenberger-Gesamtbild hat und wir Sie wieder in einem der weiteren Häuser der Steigenberger Hotels & Resorts begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gastgeber Norman Mark - General Manager
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