Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Mein Zimmer wirkte abgenutzt, 80 er Style, schade.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mein Zimmer war sehr abgenutzt und versprühte den Charm der 80 er Jahre. Die junge Dame an der Rezeption wirkte auf mich sehr arrogant und wenig motiviert. Die Eingangshalle wirkt sehr luxuriös, mein Zimmer eher angestaubt, der Schreibblock im Zimmer war schmutzig, das Bad hat auch schon bessere Zeiten gesehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:500
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei Holidaycheck. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Dass Ihnen der Stil unserer 2016 renovierten Zimmer nicht ganz zusagt, tut mir leid. Sicher richtig ist, dass unser eher klassisch eingerichtetes Hotel nicht mit einem modernen Designhotel vergleichbar ist. Beim Telefonblock hat unser Housekeeping offensichtlich nicht ganz die Aufmerksamkeit walten lassen, die man von unserem Haus erwarten kann. Ebenso tut es mir leid, wenn der Service an der Rezeption nicht ganz so herzlich war, wie Sie sich und auch ich mir das eigentlich vorstelle. Ich habe die beiden Punkte mit der jeweiligen Abteilungsleiterin angesprochen. Lieber Gast, ich entschuldige mich noch einmal für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und würde mich freuen, Sie bald wieder einmal hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Buck, Direktor.