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Werner(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2017
Gala gut, Frühstück schlecht
4 / 6

Modernes, internationales Hotel. Mit dem Ballsaal geeignet für die von uns besuchte Sylvestergala. Zufahrt und Parken bequem.


Zimmer
  • Gut
  • gut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet beim Galaabend sehr gut, Frühstück eine Katastrophe


    Service
  • Eher schlecht
  • Service beim Empfang und während der Sylvestergala gut. Service beim Frühstück um Neujahr eine Katastrophe. Kein Abräumen. Wir haben von 3 aufeinanderstehenden Tellern gegessen. Gäste haben die Tische zum Teil selbst abgeräumt um Platz zu finden. Show Küche bei geschätzten 400 Gästen mit einem Mann besetzt. Nachlegen vernachlässigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1 Stunde


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern dass Ihre Neujahrsstimmung durch unseren Frühstücksservice getrübt wurde. Vielen Dank jedoch das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten uns für die Unaufmerksamkeit unserer Mitarbeiterin entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Hotelaufenthalte in Düsseldorf mit unserem Serviceangebot positiv zu überraschen.

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