Maritim Hotel Düsseldorf

Ich nutze das Hotel in der kommenden Woche zum ersten Mal, weil ich an einer dort stattfindenden Tagung teilnehme. Der Grund meiner Vorabbewertung ist die Tatsache, dass mir das Hotel bereits zehn Tage vor dem Erbringen irgendeiner Leistung 143,10 Euro von meinem Konto abgebucht hat. Das ist ein absolutes No Go! Von Anfang an konnte ich meine Buchung nicht stornieren. Dafür kann ich in gewissem Rahmen Verständnis aufbringen. Service und Kundenfreundlichkeit sieht allerdings anders aus. Das Abbuchen der Übernachtungskosten hätte m.E. aber erst am Tag meiner tatsächlichen oder angekündigten Anreise erfolgen dürfen. Für einen geschäftlichen Trip nach Düsseldorf empfehle ich ein anderes Hotel!

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