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Conny (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1 Woche • Strand
Entspricht keine 5-Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das 5-Sterne-Hotel befindet sich inmitten der Hafenanlage in Port Ghalib, unweit zahlreicher Shops, Restaurants und Bars, sehr zentral. Es besteht aus mehreren Komplexen und 3 Poolanlagen, wovon der Hauptpool beheizbar ist. Gegenüber dem Hotel über die Straße liegt ein weiterer beheizbarer Pool mit Wasserrutschen. Ich bewerte die Anlage max. als 4-Sterne Hotel. Im Rahmen unseres 7-tägigen Urlaubes gab es einige Kritikpunkte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es gibt verschiedene Zimmerkategorien und Größen, mit oder ohne Terrasse bzw. Balkon. Wir hatten leider ein eher kleines, dunkles Zimmer mit einfacher, spartanischen Ausstattung, älteren dunklen Möbeln, einfaches Bad - ohne jeglichen Luxus - nicht einer 5-Sterne-Anlage entsprechend. Auf den Möbeln war eine dicke Stabschicht sichtbar. Das Treppenhaus zu Straße gelegen war insgesamt sehr verschmutzt und staubig. Ein erbetener Zimmertausch wurde uns nicht gewährt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Insgesamt gab es zwar eine große Auswahl an Speisen, allerdings war die Dekoration und Aufmachung keines 5-Sterne-Hotels würdig. Verschmutzungen um die Warmhalteplatten, keine Besonderen Speisen, wenig Wechsel. Restaurant recht ungemütlich durch die Größe, eher Massenabfertigung. Ein Witz war das AI-Angebot an Snacks zwischen den Hauptmahlzeiten an Pool und Strand - Wahl zwischen Hotdog, Pommes und Boulette im trockenen Brötchen, kaum Getränkeauswahl, schlechte Mixgetränke. Dass man es verstand, ein tolles Buffet zu zaubern, bewies das Hotel einzig am Silvesterabend. Dieses eine Mal war es wirklich toll arrangiert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sauberkeit des Zimmers mangelhaft Personal an der Bar arbeitete nur gut mit Trinkgeld Unsere Beanstandungen wollten wir schriftlich bestätigen lassen, um entsprechende Ansprüche geltend machen zu können - dies wurde nicht vorgenommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen, Shops, Restaurants, Bars, Diskotheken direkt nebenan, ebenso die Hafenanlage Der Strand befindet sich einige Gehminuten vom Hotel entfernt, je nach Unterbringung ca. 500-800 m. Kurzer Flughafentransfer. Außerhalb der Stadtanlage von Port Ghalib kann man nichts eigenständig unternehmen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren in der Anlage um Tauchausflüge zu machen. Mind. 3 Tauchbasen in der Nähe mit Ausfahrten direkt vom Hafen. Ansonsten kann man, wie überall in Ägypten, verschiedene Ausflüge buchen. Abendliches Unterhaltung um die Ecke. Am Strand schönes Riff zum Schnorcheln und als Hausriff für selbständiges Tauchen. Mehrere Poolanlagen, wobei in unserer Reisezeit der Hauptpool (beheizt) und seine umgebenen Zimmer renoviert wurden und so nicht zugängig war (unser größter Kritikpunkt) - ansonsten schöner großer Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau / Conny Sonnige Gruesse vom Marina Lodge Port Ghalib. Liebe Gruesse vom ganzen Team. Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen jede Bewertung ernst als Gelegenheit zum Lernen und zur Verbesserung. zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir schaetzen Ihre Bewertung und Empfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder in unserem Resort begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen aus Marsa Alam Samy Bindary General Manager