Marina Lodge At Port Ghalib

Wir waren nicht das erstmal in diesem Hotel, wir waren immer sehr zufrieden, daher haben dieses Hotel wieder gebucht. Dieses mal war es leider anders, das 1. Zimmer hatte eine undichtes WC und war nicht sehr sauber, am 3. Tag haben wir das Zimmer gewechselt, und das war die reinste Katastrophe, die Dusche war voller schimmel und der rest war dreckig (davor die Jahre war alles immer sauber) so das ich im Supermarkt reiniger gekauft habe und das ganze Zimmer gereinigt habe. Im Restaurant konnte man nichts anfassen, die tische waren dreckig und klebrig, er nachdem wir am Tag 7 auf das Problem hingewiesen haben wurden die tische auch mal abgewischt. Ein Kellner hat bei uns bestellungen aufgenommen, allerdings haben wir diese nicht erhalten und sind nach 30 minuten gegangen, an dem Tag war nicht viel los daher lag es nicht am stress. Der Leiter der Rezeption, konnte deutsch, daher hatten wir mit ihm gesprochen und ihn auf die Missstände angesprochen, als entschuldigung haben wir einen gutschein bekommen um einen anderen hotelstrand zubesuchen und uns als gegenzug darum gebeten gute bewerungen zuschreiben und die Fotos zulöschen. Ich könnte noch viele weitere dinge schreiben, aber dann würde es kein ende nehmen. Die angekündigten renovierungen, haben nur in den öffentlichen bereichen stattgefunden, in form von neuen fliesen und 3 rutschen. Der Manager aus dem Hotel war sehr darauf konzentriert, deutsch Touristen anzulocken, da das restliche personal, allerdings eher das gefühl vermittelt haben das alle touristen doof sind, fühlte ich mich als urlauber nicht sehr willkommen. Wir waren das 5. Mal in diesem Hotel. Allerdings auch das letzte mal, so wie es aktuell aussieht. Es ist sehr schade, was aus diesem schönen und vorher gut laufenden Hotel geworden ist.

Beliebte Aktivitäten

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