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Dagmar (66-70)
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • SonstigeNie wieder, schlechter Umgang mit Kunden
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir bekamen ein Zimmer mit Elbblick. Der erste Eindruck war ja noch ganz gut. Beim nächsten Blick fanden wir zwei Betten, getrennt voneinander vor. Eins unter der Schräge, das andere hinter einer Holzwand, wie in einer Schiffskoje.Die Ausstattung der Zimmer waren wohl 20 Jahre alt. Kein Leselicht über oder an den Betten. Das gemeinsame Fernsehen war nicht möglich. In den Stühlen kann man n ur kurz sitzen, da keine Lehne vorhanden ist. Das was schick aussehen soll, ist total unbequem.Der Tisch im Erker nwar nicht zu benutzen, er war viel zu niedrig. Die Knie waren überall im Wege. Das Bad ist nur mit Humor zu benutzen, klein aber nicht fein. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Die Fenster im Erker waren voller Spinnweben. am letzten Tag wurden sie dann gesäubert.. Die Gespräche mit den Angestellten waren in Ordnung. Der Inhaber sah unsere Reklamation nicht wirklich als solche an. Wir hätten uns eher melden sollen. Das Hotel ist nicht empfehlenswert,. Ein Doppelzimmer für 105,oo€ sollte wesentlich mehr bieten. Da bekommt man besseres angeboten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:66-70
    Bewertungen:1