- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Beginn unseres Urlaubs war super, wir hatten eine dt. Mangerin als Ansprechpartner, Frau Regina. Sie war äusserst kompetent und sehr freundlich. Diese Frau sah man von Morgens bis Spätabends an der Rezeption, aus der Küche kommend,im Restaurant, an der Poolbar, sogar kontrollierte sie die Zimmer. Alles lief richtig "deutsch" und wir fühlen uns umsorgt. Dann war sie nach 5 Tagen nicht mehr da und das Chaos begann....Die Leute an der Rezeption unfreundlich und gelangweilt, die Kellner träge und faul, oft standen wir mit vollen Tellern an verschmutzten Tischen, welche nicht wieder eingedeckt wurden, Getränkeservice-Fehlanzeige, wir haben unsere Getränke dann selbst besorgt, oft mit langen Wartezeiten, weil es keine Gläser gab.Diese wurden nach 10 Sekunden in der Spülmaschine rausgenommen, oft mit Bierschaumresten und Lippenstift...Meine Frau hat sich sehr starke Herpesblasen eingefangen und so war das Sonnenbaden vorbei. Ebbe und Flut, natur, aber sehr unangenehm. Wer schreibt, dass die Animatuere gut sind, der lügt, einzig allein ist die kleine Tess gut. Momo ein stolzer Hahn, der nicht auf die Wünsche der Gäste eingeht, sondern die MUsik noch lauter plärren lässt, dass man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen kann. Essen ist so eine Geschmackssache, man wird satt, aber es befriedigt nicht, wenn man tagtäglich den gleichen billigen Fisch mit unterschiedlicher Garnitur serviert bekommt. Fleisch Fehlanzeige, auf Nachfrage...zu teuer. Schock war auch der Check out...wie in anderen Bewertungen zu lesen ist, wurde auch uns unberechtigt Minibar in Rechnung gestellt und wir sollten auch eine defekte Lampe im Zimmer zahlen. Schlimm fanden wir auch den Push von diversen Angestellten, die Holidaycheck Bewertung im Hotel zu machen. Auf unsere Antwort, dass wir dies zu huase tun wollen, wurden wir schräg angeschaut und danach ignoriert....Ohne Trinkgeld geht da gar nix, auch wenn man all inclusiv gebucht hat. Schade eigentlich um dieses nette Hotel, welche keine Führung hat. Wir hoffen für Regina das Beste, denn sie war das Beste, was wir im Hotel kennengelernt haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


