Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider hat im Gegensatz zu anderen Gästen das Hotel insgesamt bei mir einen schlechten Eindruck hinterlassen. Es war nicht sonderlich sauber wobei die Zimmer gingen soweit. Essen war für mich aufgrund des instabilen Magens eine einzige Katastrophe. Leider auch die immer angewärmten Getränke die nicht kühl gelagert wurden und fast ausschliesslich auf der warmen Bar draussen standen. Ich bin am Ende mit einer sehr unangenehmen, akuten Magen- und Darminfektion weiterhin nach unserer Heimkehr in ärzlicher Behandlung. Auch wenn wir gemessen an der Reisezeit (10 Tage) relativ günstiges Geld bezahlt haben kann ich das Hotel nur solchen Leuten empfehlen, denen Sauberkeit und Qualität nicht so wichtig sind.
Überfordertes Personal, die einem schon am Tisch den Teller aus der Hand gerissen haben sobald dieser leer war. Es kam auch öfter vor das Milch fehlte (für Kaffee) und wir auf Kaffeetassen warten mussten. Das Personal hat sich vor den Gästen teilweise auch selber bedient...leider wahr...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Carsten, ich bedaure, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir werden unser Personal besser schulen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Bitte setzen Sie sich mit unserem Management in Verbindung, um die Probleme detaillierter zu besprechen. Ich kann Ihnen hier auch versichern, dass unser Hotel penibel auf die Qualitaet und die Frische des Essens achtet. Ich hoffe, Sie wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen um Sie von der Verbesserung zu ueberzeugen. Gad Ahmed General Manager Magic Beach
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