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J.E(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Mai 2025
Verifizierter Aufenthalt
Service super - Hotel jedoch keine 5 Sterne
4 / 6

Die Sauberkeit im Zimmer war nicht wie man es in einem 5 Sterne Hotel erwartet. Auch wurde von uns eine Zusatzleistung gebucht welche vergessen wurde, hier bekamen wir eine Entschädigung, dennoch war die Überraschung (für die das Hotel wirbt) zum Muttertag kaputt


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r J.E., Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass es Unannehmlichkeiten mit Ihrer gebuchten Zusatzleistung gab. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, Das Lyttos Mare Team

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