Alle Bewertungen anzeigen
Ilona (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub so lala
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es gibt ein sehr freundliches Personal, jedoch wurde eine Zimmerreinigungsdame vor Gästen zusammengeputzt wegen einer Kleinigkeit, und diese Damen leisten gute Arbeit


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer klein,Balkon klein, Kleiderkasten klein


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • innerhalb von 4 Tagen zweimal das gleiche Abendbuffet, Kinder anwesend--wurde keine Rücksicht genommen


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekt, jedoch konnte niemand-oder wollte niemand erklären wieso bei jeder Bestellung ein Zuschlag von 5 bis 27% war, viele Gästa haben sich darüber beschert-ist auch einzigartig, sind viel in Ungarn,das gab es nirgends


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • knapp 2 Stunden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    einige Pools, sonstige hat gepasst


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ilona, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung und Rückmeldung ist sehr wichtig für uns. Es tut uns vollkommen leid, dass Sie keine ausführliche Antwort in Zusammenhang mit den Steuerregeln bekommen haben: es ist richtig, es gelten in Ungarn solche Regeln, aufgrund man mit 5, 18 oder 27% Steueranteil rechnen soll. Das ist im ganzen Land so geregelt und ist überhaupt nicht nur für uns spezifisch. Falls Sie weitere Fragen hätten, bitte kontaktieren Sie uns direkt und wir würden gerne ausführlich alles von A bis Z erklären. Die Wichtigste ist, was Sie auch geschrieben haben: dass Sie mit dem Service zufrieden waren und einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir erwarten Sie herzlich zum nächsten Mal auch! Mit vielen Grüßen, Ihr Lotus Therme Team