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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellnesshotel mit nicht ganz klarem Konzept.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Zielgruppe dieses Hotels ist nicht ganz klar. Bzw. hat sich in den letzten Jahren verändert. Einerseits gibt es gute Wellnessangebote zur Erholung und um Ruhe zu finden, tolle Relaxzonen, Wohlfühloasen, herrliche Grünanlagen - andererseits wirbt man online gezielt um Reisende mit kleinen Kindern. Und die kommen auch, vor allem aus Russland. Dies produziert nun immer wieder Lärm im Pool, zum Frühstück und leider auch abends beim Essen und sogar in den (für Kinder eigentlich nicht erlaubten Thermen). Uns hat das sehr gestört, da es doch täglich etliche kleine Paschas gab, deren Eltern keinerlei Einfluss auf das Geschrei bzw. schlechte Benehmen nahmen. Das Hotel sollte sich entscheiden, wen man ansprechen will: Ruhesuchende oder russische Familien mit Kleinkindern. Beides passt eher schlecht zusammen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gute Ausstattung. Kleiner Makel: Auf dem Flur riecht es nach Rauch, das ist für Nichtraucher unangenehm. Die vorhandenen Raucherzimmer sind unnötig, da man auf dem Balkon oder draußen rauchen könnte. Das würde völlig ausreichen. Ich kenne kaum noch Hotels mit Raucherzimmern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Herausragend. Auswahl und Qualität lassen keinen Wunsch offen. Hochwertiges Barangebot.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sind freundlich und sehr aufmerksam. Man spricht deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe dem Thermalsee (1000m zu Fuß), ruhige und gepflegte Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr viele und gute Ausflugs- und Wellnessangebote, auch Yoga, Chi Gong etc. Tolle Innen- und Außenpools in angenehm warmer Temperatur. Abends Live-Musik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, im Namen des Teams möchten wir uns recht herzlich um Ihre Feedbacks bedanken. In Zusammenhang mit Ihren Erfahrungen möchten wir Sie informieren, dass in den Nichtraucherzimmern auch auf dem Balkon das Rauchen verboten ist. Die Zielgruppe unseres Hotels sind die lieben Gäste, die sich erholen und sich wohlfühlen möchten. Es gibt natürlich Perioden, wann kaum Kinder im Haus sind - falls Sie diese Saisons präferieren, würden wir für Sie alle Zeitperiode außer den Ferien empfehlen. Die Lotus Therme war immer die Insel der Ruhe - das möchten wir auch in der Zukunft so bewahren. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen. Mit vielen Grüßen, Ihr Lotus Therme Team