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Karlheinz (56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
ins Alter gekommenes Wellnesshotel
5 / 6

Hotel wird bald renovierungsbedürftig. Seit 15Jahren das gleiche Konzept. Es fehlt ein Konzept das aktive und jüngere Urlauber anspricht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sollten bald renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Erstklassiges Buffet


    Service
  • Sehr gut
  • Ausgenommen vom Service habe ich folgenden für meine zukünftigen Buchungen wichtigen Kritikpunkt. Wenn ich in Heviz mit Karte zahle, habe ich einen Kurs von 334HUF erhalten. Im Hotel musste ich Zusatzleistungen, Fahrten oder Einkäufe bar begleichen. Wechselkurs Rezeption 290HUF am Bankomat 273HUF.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 15min Fußmarsch nach Heviz. Es werden Busreisen zum Balaton und nach Budapest angeboten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mit Freizeitangeboten meine ich Angebote außerhalb des Wellnessbereichs.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karlheinz, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen in der Lotus Therme zufrieden waren. Genau mit der hohen Qualität der Dienstleistungen möchten wir sicherstellen, dass in den Augen der Gäste das Preis-und Leistungsverhältnis stimmt. Wechselkurse werden laut den Rechtsvorschriften und laut den AGB der einzelnen Bankfilialen bestimmt - es hängt davon ab, ob Sie HUF kaufen oder verkaufen (mit HUF) zahlen möchten. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit vielen Grüßen aus Hévíz, Ihr Lotus Therme Team

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