10 % Ermäßigung auf hoteleigene Wellness- und Kosmetikanwendungen wurden nicht abgezogen, ein Teil der Warmwasserbecken ab dem Thermalbecken war zwecks Renovierung gesperrt, das hatte zur Folge das zeitweise Lärm entstand.
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Liebe Mónika, wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback im Namen des gesamten Teams des Hotel Lotus Therme & Spa. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, daher möchten wir die von Ihnen beschriebenen Punkte gerne im Detail klären. Wir bitten Sie daher, uns über eine unserer offiziellen E-Mail-Adressen zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen und eine geeignete Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Kooperation! Mit freundlichen Grüssen, Das Team des Hotel Lotus Therme & Spa
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