- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Oh je, wo soll ich anfangen... Das einzig Gute an diesem Hotel ist seine Lage, nicht mehr als 15 Minuten Fussmarsch vom Bahnhof entfernt. Bei Ankunft war das Zimmer nicht wirklich aufgeräumt - in den Ecken und im Bad waren immer noch Haare von anderen Gästen zu finden, Schränke, Tischlampen und Heizkörper im Bad waren voll verstaubt! Ich war schon in mehreren Hotels in Entwicklungsländern untergebracht aber so schlecht wie in diesem Hotel habe ich noch nirgendwo geschlafen, nicht einmal in Nairobi! Die billigen Rollenbetten sind absolut unbequem und zum Schlafen nicht geeignet, da sie bei jeder Bewegung auseinander gehen, nicht einmal Fernseher kann man sitzend schauen! Die Mitarbeiter an der Rezeption sind so-lala - nicht unbedingt unfreundlich aber besonders motiviert sind die auch nicht. In einem guten Hotel fragt man bei der Anreise ob man gut angekommen ist. Hier ist das nicht die Regel, genauso bei der Abreise ob man zufrieden war... Darüber hinaus gibt die Rezeption keinerlei Auskunft über das Hotel, man muss alles selber nachfragen. Es sollte doch selbstverständlich sein, dass dem Gast mitgeteilt wird von wann bis wann und wo das Frühstück serviert wird oder in welcher Richtung sich das Zimmer befindet! Stattdessen konzentriert man sich lieber auf Gewinn - beim Check-Out wurde mir eine fiktive Rechnung von 12€ für das angeblich konsumierte Frühstück untergejubelt. Obwohl sofort klar war, dass die Rechnung nicht von mir unterschrieben ist, gab es ewiges hin und her im Sinne "das kann doch jeder behaupten". Dieses Hotel ist definitiv keine 4 Sterne wert, sondern maximal 3, auch das nur wenn man beide Augen zudrückt!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |