Datiertes Hotel, Frühstück is gut. Rezeption nicht behilflich bei keine Voucher Heurigen. Gut ist 2 frei Bier und Wasser auf dem Zimmer. Insgesamt: gut aber braucht neue Zimmer und mehr Behilfliche Rezeption.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Herman
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast! Herzlichen Dank das Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Nur durch die Rückmeldung unserer Gäste ist es uns möglich unseren Servicestandard stetig zu verbessern. Es tut uns leid, dass es bei der Rezeption das Missverständnis mit den Heurigen-Voucher gab. Wir haben in der Zwischenzeit mit unserem Partnerbüro sowie unserer Rezeption dieses Problem behoben. Über Ihr positives Feedback zu unserem Frühstück und der Gratis Minibar bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Sabine Pichler Senior Reservation Manager

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„Super Urlaub”

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