Mein erster Aufenthalt im neuen Teil des Frankfurter Hotels. Für eine Nacht ohne Gepäck geht das ja aber ab drei Tagen hat es kein Platz im Zimmer für einen normal grossen Koffer. Mit der Erfahrung der DERAG im Umgang mit "Langzeitern" hatte ich mehr erwartet. Bin enttäuscht.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über Ihr Zimmer bei uns. Sie hatten eines unserer Hotel-Einzelzimmer bei uns gebucht. Diese Zimmer sind zwischen 19 m² und 26 m² groß und tatsächlich für längere Aufenthalte nicht sonderlich empfehlenswert. Für längere Aufenthalte empfehlen wir eher unsere 38 m² bis 45 m² Apartments mit voll ausgestatteten Küchen und vielen weiteren Annehmlichkeiten. Sprechen Sie uns bei der Reservierung gerne an. Beste Grüße, Benjamin Knobbe - Assistant to General Manager

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„Schönes, modernes Wohlfühlhotel”

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