- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Dame am" Empfang" war völlig überfordert und unfreundlich! Das Zimmer hat noch nach dem Essen vom Vorgänger gestunken, der Teppichboden offensichtlich nicht gesaugt, das Bad war Semisauber ( besonders ist uns die muffig riechende Dusche aufgefallen) und die Lage des Hotels ist auch nicht die Beste!
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Schade... Tut uns wirklich leid, bei Ihrem Aufenthalt konnten wir uns anscheinend nicht von unserer Schokoladenseite zeigen. Aber auch dieses schaffen wir, wie viele andere Bewertungen behaupten. Wir haben intern Rücksprachen mit den entsprechenden Abteilungen und den Mitarbeitern vorgenommen, um dergleichen in Zukunft unbedingt zu vermeiden. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.