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Jasmin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Dame am" Empfang" war völlig überfordert und unfreundlich! Das Zimmer hat noch nach dem Essen vom Vorgänger gestunken, der Teppichboden offensichtlich nicht gesaugt, das Bad war Semisauber ( besonders ist uns die muffig riechende Dusche aufgefallen) und die Lage des Hotels ist auch nicht die Beste!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Jasmin
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Schade... Tut uns wirklich leid, bei Ihrem Aufenthalt konnten wir uns anscheinend nicht von unserer Schokoladenseite zeigen. Aber auch dieses schaffen wir, wie viele andere Bewertungen behaupten. Wir haben intern Rücksprachen mit den entsprechenden Abteilungen und den Mitarbeitern vorgenommen, um dergleichen in Zukunft unbedingt zu vermeiden. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.