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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Aller Anfang ist schwer
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Empfang zu unpersönlich,keine klare Richtung erkennbar, Betrachte es als Anlaufschwierigkeiten. Übung macht den Meister.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback. Unseren Check-In finden wir allerdings viel persönlicher als im klassischen Hotel. Im Derag Livinghotel Frankfurt kommt der Check-In Mitarbeiter auf den anreisenden Gast zu, sobald er das Haus betritt und begrüßt ihn. Heisst, er bleibt nicht wie angewurzelt hinter einem Rezeptionstresen stehen und wartet darauf, dass der Gast zu ihm kommt. Kommen Sie bald wieder zu uns - wir würden uns sehr freuen. Beste Grüße. Thorsten Reinke, Assistant to General Manager.