Lindner Hotel Vienna Am Belvedere, part of JdV by Hyatt

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr zu hören, dass der Service im Lindner Hotel Am Belvedere nicht voll und ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Bewertung wurde an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet und entsprechende Aktionen in Form von Mitarbeiterschulungen und genauen Checks durch die Vorgesetzen werden nun verstärkt gesetzt. Seien Sie bitte versichert, dass zufriedene Gäste unser höchstes Ziel sind und wir dementsprechend alles daran setzen dies zu gewährleisten, da gerade auch die Punkte Sauberkeit und Freundlichkeit eine besondere Gewichtung haben und selbstverständlich sein sollten. Wir würden uns sehr freuen Sie mal wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit herbstlichen Grüßen, Sonja Hartmann Front Office Manager Lindner Hotel Am Belvedere