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Manfred (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service und Qualität Restaurant / Wellnessbereich
3,3 / 6

Allgemein

Zu den Details lesen Sie bitte mehr unter den einzelnen Punkten. Restaurant meiden und wer höhere Ansprüche an einen Wellnessbereich hat, sollte mal schauen was die Konkurrenz so zu bieten hat.


Zimmer
  • Gut
  • Hier hatten wir nichts auszusetzen. Die Zimmer waren sauber und entspechen einem Hotel dieser Kategorie.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Unruhiger und hektischer Kellner, an allen Tagen, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen. Keinesfalls die Atmosphäre die man sich bei einem solchen Haus wünscht und auch erwartet. Steaks wurden anstatt medium und english, durch gebraten und generell auch scheinbar von jemandem zubereitet, der vorher noch nie ein Steak gebraten hat. Auch die Fleischqualität war nicht akzeptabel. Das Angebot hat für uns nicht den Preisen entsprochen. Einen Restaurantbesuch können wir alle nicht weiter empfehlen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter am Empfang waren freundlich und es gab hier nichts auszusetzen. Ein großes Lob auf den Mitarbeiter "Sven", den wir öfter an der Bar angetroffen haben. Dieser Mann versteht seinen Job, war immer höflich und hat das Wort Service nicht nur einmal in einem Buch gelesen. Der Service des Restaurants hat leider sehr schlecht bei uns abgeschnitten. Generell herrscht eine große Hektik und ein Teil des Personals "rennt" durch die Räume (Restaurant- und Frühstücksraum), was wir alle doch als sehr störend empfunden haben. Am Ankunftstag kamen wir um 21.15 Uhr und da hieß es, dass die wir noch bis 22.00 Uhr unser Essen bestellen können. Dann hieß es aber doch, dass die Küche kalt sei und man uns nur noch einen kleinen Käseteller servieren könne. Dies war dann auch der mit Abstand kleinste Käseteller, den wir je gesehen hatten. Der flapsige Kellner meinte, er könne uns gern noch Spaghetti oder gar ein Steak zubereiten, was er wohl witzig fand, da mehr als ein winziger Käseteller nicht mehr serviert wurde. Am nächsten Tag entschieden wir uns in guter Hoffnung auf ein gutes Essen dennoch für einen weiteren Besuch des Restaurants und wurden leider auch hier sehr enttäuscht. Die bestellten Steaks wurden english und medium bestellt, doch alle drei Steaks kamen völlig durchgebraten. Nachdem wir diese zurück gegeben haben, waren die zweiten auch nicht besser. Auf die Frage des Kellners, ob denn jetzt alles in Ordnung sei, haben wir dies verneint und der Kellner entgegtete mit einem "Schön" und verschwand sogleich wieder. Für eine Rechnung über 150 € (3x Essen und 1 Fl. Wein) haben wir ganz sicher mehr erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, sehr nah an der Küste gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Generell erwarte ich in einem doch recht kleinen Hotel kein übermäßiges Wellnessangebot, schließlich haben wir auch keine 5*-Unterkunft in einem Spa gebucht. Da das Hotel das ganze Jahr über weitgehend sehr gut ausgelastet ist, ist der Wellnessbereich jedoch viel zu klein gehalten. Die Sauna und das Dampfbad sind wirklich sehr sehr klein, so dass dort ein reges und enges Drängen herrscht. Man weiß nicht wohin mit seinem Bademantel und seinem Handtuch. Die Sauna schaltete sich zwischendurch ab und man musste sie selbst wieder anschalten. Liegen im Ruheraum waren alle besetzt. Es waren auch nur vier Stück vorhanden. Es gibt keine Umkleidekabine. Dies wäre nicht sooo schlimm, wenn man von seinem Zimmer direkt im Bademantel in den Wellnessbereich geht. Unsere Zimmer lagen jedoch in einem der vielen seperaten, vom Haupthaus getrennten, Häuser, so dass ein Gang im Freien durch die Novemberkälte nicht gerade prickelnd ist.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:36-40
    Bewertungen:1