Ich hatte einen sehr guten Eindruck vom Hotel. Vor allem die Lage zum Hauptbahnhof und Kölner Dom ist super. Auch liegt die Fußgängerzone nicht weit weg sowie viele Lokalitäten. Die Zimmerausstattung ist sehr gut. Service und Personal freundlich. Lediglich Sauna und Schwimmbad sind etwas umständlich erreichbar, da wohl eher der Residence nebenan zugeordnet.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ilona
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ilona, vielen lieben Dank für die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es ist richtig, dass der Wellnessbereich zur benachbarten Residenz am Dom gehört und unsere Gäste die Möglichkeit haben, diesen Bereich zu nutzen. Seien Sie recht bald wieder unser Gast. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin schöne Grüße aus Köln Eva Homann & Team Resident Manager

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„Angenehmes Hotel und gute Küche”

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