Wir haben ein Infoblatt über das Hotel vermisst (z. B. Erreichbarkeit und Öffnungszeiten des Schwimmbades). Leider war eine WLAN Verbindung kostenpflichtig was in solch einem Hotel unverständlich ist. Sehr positiv war die Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung am An- und Abreisetag.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Beate
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bettina, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die hilfreichen Anmerkungen. Es ist richtig, dass die WLAN-Nutzung bei den Lindner Hotels & Resorts kostenpflichtig ist Als Mitglied unserer Kundenkarte "Lindner Nights" entfallen jedoch die Gebühren. Gerne beraten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Köln Eva Homann & Team Resident Manager

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